Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2025
La société POPXL (SARL au capital de 10 000 €, SIRET 52972939400021), située 51 rue du Bocage, 85170 Le Poiré-sur-Vie, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- POPXL — SARL
- 51 rue du Bocage, Zone de la Ribotière, 85170 Le Poiré-sur-Vie
- Représentée par Stéphane VION
- Email : info@popxl.fr
- Téléphone : 02 51 24 11 38
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site :
2.1 — Formulaire de contact
Nom, prénom, email, téléphone, société, prestation souhaitée, message.
2.2 — Formulaires de chiffrage
Nom, prénom, email, téléphone, société, informations relatives au projet (type de prestation, dimensions, quantités, options techniques), fichiers joints éventuels (visuels, logos).
2.3 — Téléchargement de guides
Nom, prénom, email, téléphone, entreprise.
2.4 — Diagnostic communication
Nom, email, téléphone, entreprise, réponses au questionnaire d'auto-évaluation.
2.5 — Données de navigation
Si vous acceptez les cookies analytiques, nous collectons des données de navigation anonymisées via Google Analytics : pages visitées, durée des sessions, type d'appareil, zone géographique approximative. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) |
| Transmettre les guides et documents demandés | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Établir des diagnostics et recommandations | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Suivi commercial de la relation client | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Mesure d'audience du site (Google Analytics) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Facturation et comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à l'équipe POPXL dans le cadre du traitement de votre demande. Elles ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.
Les seuls tiers ayant accès à vos données sont :
- Google Analytics (Google Ireland Limited) : données de navigation anonymisées, uniquement si vous avez accepté les cookies analytiques. Politique de confidentialité Google.
- OVH SAS (hébergeur) : hébergement technique des données sur des serveurs situés en France.
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (formulaires) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de navigation (analytics) | 14 mois (paramétrage Google Analytics) |
| Cookies | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
6. Cookies
6.1 — Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
6.2 — Cookies utilisés sur popxl.fr
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| popxl-cookies | Mémoriser votre choix de cookies | 13 mois | Exempt (cookie technique) |
| _ga, _ga_* | Mesure d'audience (Google Analytics) | 13 mois | Requis |
6.3 — Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page du site.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Notez que cela n'affectera pas le fonctionnement du site popxl.fr.
7. Sécurité des données
POPXL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
8. Transfert de données hors UE
L'utilisation de Google Analytics peut entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, garantissant un niveau de protection adéquat. Ce transfert n'a lieu que si vous avez accepté les cookies analytiques.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation (art. 18) : demander la suspension du traitement.
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement (art. 7) : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.
Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité :
- Par email : info@popxl.fr
- Par courrier : POPXL — 51 rue du Bocage, 85170 Le Poiré-sur-Vie
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas vous en serez informé.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
11. Modification de la politique
POPXL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. En cas de modification substantielle, un bandeau d'information sera affiché sur le site.